Allgemeine Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Shio Ventures GmbH, Straßburger Straße 55, 10405 Berlin (HRB 82142 B, Amtsgericht Charlottenburg) — nachfolgend „Marqio" — und ihren Kundinnen und Kunden über die Nutzung der Dienste auf marqio.ai. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn Marqio ihnen ausdrücklich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Account-Erstellung zustande. Mit Verifikation der E-Mail-Adresse erhält die Kundin einmalig 500 Tokens als Welcome-Bonus für die Erprobung der Dienste. Der Bezug zusätzlicher Tokens (Pakete oder Abonnements) ist eine gesonderte Bestellung im Checkout. Marqio bestätigt jede Bestellung per E-Mail.
3. Leistungsumfang
- Naming. KI-gestützte Generierung von Namensvorschlägen mit phonetischer und semantischer Kurzbegründung.
- Markenrecherche. Direkte Abfrage der Markenregister EUIPO, Swissreg und UKIPO mit deterministischer Ampel-Bewertung (Frei, Beobachten, Konflikt) und manipulationssicherer Akten-Hashchain.
- Domain. Preisvergleich verfügbarer Domains über vier Partner-Registrare (Namecheap, Porkbun, IONOS, Gandi); Verlinkung per Affiliate-Outlink. Marqio ist kein Registrar.
- Design. Generierung eines Logo-Briefs und von SVG-Specimens für den final gewählten Namen.
- Marqio ist keine Rechtsberatung. Sämtliche Ergebnisse sind Screenings im Sinne § 2 RDG und ersetzen keine anwaltliche Bewertung. Jede Akte trägt sichtbar den Hinweis „Screening · Not Legal Advice".
4. Token-Modell und Vergütung
- Marqio rechnet alle wertschöpfenden Aktionen über ein Token-Guthaben ab. Ein Token entspricht im Standardpreis 1 Cent. Die jeweils aktuellen Token-Kosten je Aktion (Naming, Markenrecherche, Domain-Slot, Logo-Iteration u. a.) sind unter /preise einsehbar.
- Tokens werden in Paketen vertrieben: einmalige One-Off-Pakete ohne Bindung sowie Subscription-Pakete mit zwölfmonatiger Mindestlaufzeit zu einem reduzierten Token-Preis.
- Vor jeder kostenpflichtigen Aktion zeigt Marqio die zu erwartenden Token-Kosten an. Tokens werden über ein Hold-Capture-Verfahren reserviert; bei technischen Fehlern wird der Hold automatisch zurückgesetzt.
- Tokens verfallen nach zwölf Monaten ab Gutschrift, soweit auf der Pack-Detail-Seite nichts Abweichendes ausgewiesen ist. Eine Auszahlung nicht verbrauchter Tokens ist ausgeschlossen.
- Zahlung erfolgt über Stripe. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Bei Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr. innerhalb der EU gilt das Reverse-Charge-Verfahren.
5. Laufzeit und Kündigung
- Der Account-Vertrag ist auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann jederzeit über die Account-Löschung im Dashboard beendet werden.
- One-Off-Token-Pakete sind einmalige Käufe und benötigen keine Kündigung.
- Subscription-Token-Pakete laufen mit zwölfmonatiger Mindestlaufzeit. Sie können mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden, andernfalls verlängern sie sich um jeweils einen Monat. Die Kündigung erfolgt im Kunden-Dashboard.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht; Einzelheiten und das Widerrufsformular finden sich unter /widerruf. Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht, soweit Marqio mit Zustimmung der Kundin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung einer Token-pflichtigen Aktion begonnen hat und diese vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).
7. Pflichten der Kundin
- Richtige und vollständige Angabe der Abrechnungsdaten.
- Geheimhaltung der Account-Zugangsdaten und unverzügliche Mitteilung an Marqio bei Verdacht auf Missbrauch.
- Keine missbräuchliche Nutzung der Schnittstellen, insbesondere kein Umgehen der Welcome-Bonus-Vergabe (Mehrfach-Accounts, Throwaway-Mails) und keine automatisierte Massenabfrage außerhalb dokumentierter API-Pfade.
8. Nutzungsrechte an Akten-Inhalten
Die Kundin erhält an den gelieferten Namensvorschlägen, Markenrecherche-Akten, Logo-Briefs und Logo-Specimens ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht. Marqio nutzt Akten-Inhalte nicht für das Training eigener oder fremder KI-Modelle; Anthropic, fal.ai und Voyage AI sind vertraglich zur ausschließlich zweckgebundenen Verarbeitung verpflichtet.
9. Gewährleistung
Marqio erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Die Markenrecherche stützt sich auf die zum Abfragezeitpunkt verfügbaren Daten der jeweiligen Register; Marqio übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der externen Datenquellen. Ein Frei-Verdikt ersetzt keine anwaltliche Freedom-to-Operate-Analyse und keine Markenanmeldung.
10. Haftungsbeschränkung
Marqio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Marqio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf das in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensereignis von der Kundin gezahlte Entgelt.
11. Verfügbarkeit
Marqio bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote (Best-Effort). Wartungsfenster werden, soweit planbar, vorab angekündigt. Individuelle Service-Level-Zusagen sind nur im Rahmen gesonderter Enterprise-Vereinbarungen möglich.
12. Datenschutz
Marqio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck und Empfängern der Verarbeitung sowie zu den Rechten der Betroffenen finden sich in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.
13. Änderungen der AGB
Marqio kann diese AGB ändern, wenn dies aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist und die Änderung das Vertragsgleichgewicht nicht zulasten der Kundin verschiebt. Änderungen werden mit einer Frist von sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht die Kundin nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.
14. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin. Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; Marqio ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
