Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Shio Ventures GmbH, Straßburger Straße 55, 10405 Berlin (HRB 82142 B, Amtsgericht Charlottenburg) — nachfolgend „Marqio" — und ihren Kundinnen und Kunden über die Nutzung der Dienste auf marqio.ai. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn Marqio ihnen ausdrücklich zustimmt.

Der Vertrag über die Account-Nutzung kommt mit der Account-Erstellung zustande. Namensfindung, Domaincheck und Marken-Schnellcheck sind unentgeltlich nutzbar — teilweise auch ohne Account, jeweils innerhalb der in der Anwendung angezeigten Fair-Use-Grenzen. Der Kauf einer Voll-Recherche (Einzelkauf, Bundle oder Kanzlei-Kontingent) ist eine gesonderte Bestellung im Checkout. Marqio bestätigt jede Bestellung per E-Mail.

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht; Einzelheiten und das Widerrufsformular finden sich unter /widerruf. Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht, soweit Marqio mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Voll-Recherche begonnen hat und diese vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB). Auf diesen Verlust weist Marqio im Checkout hin; die Zustimmung wird dort per Checkbox eingeholt.

Die Kundin erhält an den gelieferten Namensvorschlägen, Markenrecherche-Akten, Logo-Briefs und Logo-Specimens ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht. Marqio nutzt Akten-Inhalte nicht für das Training eigener oder fremder KI-Modelle; Anthropic und fal.ai sind vertraglich zur ausschließlich zweckgebundenen Verarbeitung verpflichtet.

Marqio erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Die Markenrecherche stützt sich auf die zum Abfragezeitpunkt verfügbaren Daten der jeweiligen Register; Marqio übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der externen Datenquellen. Ein Frei-Verdikt ersetzt keine anwaltliche Freedom-to-Operate-Analyse und keine Markenanmeldung.

Marqio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Marqio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf das in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensereignis von der Kundin gezahlte Entgelt.

Marqio bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote (Best-Effort). Wartungsfenster werden, soweit planbar, vorab angekündigt. Individuelle Service-Level-Zusagen sind nur im Rahmen gesonderter Enterprise-Vereinbarungen möglich.

Marqio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck und Empfängern der Verarbeitung sowie zu den Rechten der Betroffenen finden sich in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

Marqio kann diese AGB ändern, wenn dies aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist und die Änderung das Vertragsgleichgewicht nicht zulasten der Kundin verschiebt. Änderungen werden mit einer Frist von sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht die Kundin nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin. Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; Marqio ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.